Si la tienda de impresión lo permite y desea solicitar un producto de un pedido anterior, puede acceder a su historial de pedidos y repetir el pedido del producto sin la necesidad de volver a introducir todos los detalles del producto.
1. En el menú de la cuenta, haga clic en Historial y estado de pedidos.
Consejo: Cuando esté en la página de inicio, es posible que el menú de la cuenta aparezca automáticamente en una ventana pequeña. En caso contrario, busque para mostrar el menú de la cuenta.
2. En la página Historial y estado de pedidos, busque el pedido que quiera repetir.
3. Haga clic en Repetir pedido. Se abrirá el carro para que pueda finalizar la compra de forma habitual.
4. Recuerde lo siguiente:
● Si el sitio está configurado para limitar el número de elementos (trabajos) que puede tener en el carrito (incluidos los elementos guardados para más tarde) y ha alcanzado dicho máximo en el pedido actual o repitiéndolo, un mensaje le informará cuando haga clic en Repetir pedido. No podrá repetir el pedido. Por ejemplo, si el número máximo de trabajos que se pueden pedir es 5 y el carrito ya contiene 3 elementos, solo podrá repetir un pedido de 2 elementos, pero no uno de 3 o más.
● Si hace clic en Repetir pedido para un pedido de descarga digital y las descargas aún están disponibles en el pedido original, se le notificará. En esta situación, en lugar de repetir el pedido del producto (y de que le cobren otra vez), haga clic en el número del pedido en la página Estado e historial de pedidos. Se abrirá la página Confirmación de pedido y usted podrá hacer clic en Descargar junto a el o los artículos que desee descargar.
● Al repetir el pedido de un producto, sus opciones de impresión o contenido (en el caso de un producto de contenido fijo) pueden haber cambiado desde la última vez que lo pidió. Por ejemplo, el contenido de cierto material didáctico es más actual, las páginas especiales o las pestañas son diferentes, o está disponible la selección de un nuevo soporte o encuadernación. Los mensajes del carrito le informarán sobre los cambios en el contenido o en las opciones de identificación (impresión). En función del producto, puede hacer clic en un enlace para revisar el trabajo y seleccionar distintas opciones de impresión si fuera necesario.