En la ventana Importar contactos, puede importar contactos para la campaña desde un archivo CSV o desde una libreta de direcciones. También puede encontrar otras listas de contactos (orígenes de datos) en el sitio. (La ventana Importar contactos se abrirá al hacer clic en Importar contactos en la ventana Mis contactos mientras se crea su campaña).
La lista de contactos que importe siempre estará disponible; los filtros le permiten utilizar un subconjunto de la lista de contactos de una campaña. También puede hacer varias importaciones. Cada importación agregará contactos a su lista de contactos básica.
1. Si tiene previsto importar contactos desde un archivo CSV y no está seguro de qué tipo de datos debe suministrar, haga clic en Descargar plantilla de origen. Se guardará un archivo llamado DSMxContactUpload.csv en la carpeta Descargas. Puede utilizar este archivo como base para su propio archivo CSV.
2. En el campo NOMBRE DE CONJUNTO, introduzca un nombre descriptivo para que pueda reconocerlo al seleccionar una lista/filtro para una campaña en el futuro. (El nombre del conjunto será el nombre tanto de la lista de contactos como del filtro).
3. Si ya importó datos anteriormente, en CÓMO GESTIONAR DUPLICADOS, indique si desea conservar los duplicados o reemplazar con la información actualizada.
4. En el campo SELECCIONAR ORIGEN DE DATOS, seleccione qué utilizará para importar su lista de contactos, por ejemplo, Cargar desde CSV o Libreta de direcciones.
5. Si seleccionó Cargar desde CSV:
a. Haga clic en Seleccionar archivo.
b. Encuentre su archivo CSV.
c. Haga clic en Importar (Import).
6. Si seleccionó Libreta de direcciones:
a. Marque las casillas de las direcciones que quiere utilizar.
b. Haga clic en Importar (Import).
7. Después de hacer clic en Importar, asigne los campos de su lista de contactos a los campos (nombre, dirección, ciudad, etc.) que sean necesarios para el envío de correo de cualquier material impreso que forme parte de la campaña CMM. En la columna Nombre de fuente de datos aparecen los nombres de los campos de su lista de contactos; la columna Nombre de datos postales incluye los nombres de los campos necesarios para enviar los materiales impresos. Seleccione los campos coincidentes en la columna Nombre de datos postales. (Algunos campos se pueden hacer coincidir automáticamente si sus nombres son similares).
8. Haga clic en Correlación.
9. Haga clic en Aceptar cuando aparezca un mensaje que confirme que los datos se importaron correctamente.
Ahora podrá seleccionar su lista importada en el campo Seleccionar filtro de la ventana Mis contactos. Recuerde que el nombre del filtro es el mismo que el nombre del conjunto proporcionado al importar la lista.